招聘: 电话客服【3500-5000元】
泉州市
经验:
学历:其他
1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作；
2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；
3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；
4、负责合作项目的客户关系维护
不需要做销售