泉州市 经验: 学历:其他
1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作； 2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通； 3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈； 4、负责合作项目的客户关系维护 不需要做销售